Hoe is het concept onstaan en wie zijn onze klanten
Het concept achter dit framewerk en CMS is ontstaan op de basis van onze ervaringen met de klanten. De meeste van onze klanten zijn grote organisaties. De gebruikers van het CMS zijn zowel technische mensen als algemene medewerkers die het CMS zelden gebruiken en geen technische opleiding hebben.
De eisen van deze twee groepen gebruikers zijn anders maar op den duur niet tegensprekend. Dat kunnen we samenvatten in aantal sleutelwoorden: - snelheid als gebruiker bespaar je veel tijd - het werk gaat gewoon sneller - eenvoudigheid de gebruiker heeft alleen de mogelijkheden die hij nodig heeft en is verlost van talloze overbodige opties die generieke CMS-en aanbieden - controle de gebruiker heeft volledige controle over de inhoud (content) van de website, alleen beperkt door zijn gebruikersrechten, die worden bepaald door de hoofdgebruiker - veiligheid er gebeurt namelijk niets wat er niet moet gebeuren - duidelijkheid we gebruiken zo weinig mogelijk technische termen - als de CMS-gebruiker op zoek is naar module "menukaarten" dan vindt hij die onder de knop "menukaarten" - toegankelijkheid het interface is intuitief voor mensen met en zonder technische achtergrond we passen namelijk onze applicaties aan de wensen van de gebruikers en niet andersom - flexibel als iets anders moet, dan is het nooit een probleem
Gelukkig hebben we de klanten die hun wensen duidelijk kunnen formuleren en zodanig deel uitmaken van de ontwikkeling van het CMS. Door gebruik te maken van de ervaringen en concepten van aantal grote spelers op het Internet-markt (denk aan Google of Facebook) hebben we die wensen kunnen vertalen in de technische oplossingen die betrouwbaar en tegelijkertijd makkelijk te beheersen zijn. |